Обмін та повернення

Повернення:

Згідно з Постановою Кабміну № 172: До товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), відносяться ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння.

Обмін:

На прикраси із серії “Каблучки” діє можлівість обміну розміру, проте цю опцію потрібно попередньо узгодити з менеджерами бренду, скомунікувавши з нами в соціальних мережах або ж зателефонувавши за номером вказаним в контактах.

Якщо під час отримання Ви виявили виробничий дефект, будь ласка, одразу повідомте нас. У такому випадку обмін виробу здійснюється шляхом опції “Легек повернення” службою доставки Нова Пошта, за попереднім узгодженням ситуації з брендом.

Подарункові сертифікати (Gift Card) не підлягають поверненню або обміну.

 

Підтверджуючи замовлення, ви погоджуєтесь з політикою повернення.